Details van de review

Ik heb maanden lang gebruik gemaakt van de coax kabel voor zowel de tv als internet en bellen. Met de wi-fi verbinding hadden wij geen enkel probleem. Nu wel. Ik heb mijn pc aangesloten via een kabel naar een door Caiway geleverde router. Kan niet anders want zonder router geen wi-fi. Volgens Caiway ligt het allemaal aan de instellingen van de router en kunnen zij alleen een snelheid garanderen als je een bekabelde verbinding gebruikt. Vreemd is het dan ook dat Caiway in hun advertenties spreekt van een snelle verbinding, ook als je met z'n allen thuis tegelijk gebruik maakt van het internet. Dit kan alleen maar door het gebruik van een router. Erg vervelend om steeds weer als antwoord te krijgen dat het aan mijn router ligt en niet aan Caiway zelf. Ze kunnen daar bij Caiway echter geen verklaring geven waarom er geen problemen waren toen wij nog gewoon via de coax kabel gebruik maakte van het internet. Moeilijke vraag dus. Caiway maaktde belofte niet waar.