Details van de review
- Aansluiten is simpel, de handleiding is goed. Wel heeft Caiway een beetje ingewikkeld systeem van activeren maar PC aan het modem en de menu's doorgelopen. Na een 15 minuten alles OK en testen maar. G150 is ook ruim 150mbit. Ik haal zelfs tegen de 170mbit up en down.
Tips:
- Voor testen koppel je PC direct aan het modem en test op speedtest.net. Kies wel een test server in Nederland, bij voorkeur KPN. Caiway glas is KPN en dan test je echt je glasverbinding.
- Test erna met router en je weet of je router je verbinding negatief beïnvloed. Zorg ervoor dat ze echt gigabit aankunnen. De meeste kunnen vaak alleen 100mbit aan.
- Wifi, is afhankelijk van diverse factoren wil dit goed werken. Test je verbinding zonder wifi. Dan weet je wat je echt hebt. test daarna met Wifi en je weet wat er mis is met je WiFi.
Weet dat:
- telefonie van Caiway is kreupel. Als je de buren wil bellen moet je altijd het netnummer opgeven. Net als met je mobiel. Caiway geeft de schuld aan KPN maar het is een fout in hun eigen telefooncentrale. Ik gebruik de telefonie niet, ik vind ze te duur. Bel via de mobiel veel goedkoper.
- Caiway is een van de weinige providers die ieder jaar de prijzen verhoogd i.v.m. inflatie. Jammer maar is niets aan te doen.
- TV draait hier op COAX. Via glas en decoders vind ik van mindere kwaliteit en geeft meerkosten.
- Met de laatste prijsaanpassingen is de G100 vervangen door een G75. Snap Caiway niet zo, hadden ze net zo goed G100 kunnen houden i.p.v de upgrade naar G150 met prijsverhoging.
- Helpdesk, heb ik heel erg slechte ervaringen mee en hoop ze nooit te hoeven bellen. Caiway is in mijn visie geen klantvriendelijke organisatie. Maar voor glas kan ik niet om ze heen.
Al met al ben ik erg positief over de glasverbinding 150mbit en TV (via COAX), zeker voor de prijs die ik nu betaal. Er is geen concurrent die hier op dit moment tegenop kan.
| Gemiddelde score | 7.0 | |
| Installatie | 8.0 | |
| Helpdesk | Onbekend | |
| Internet | 10.0 | |
| Bellen | 2.0 | |
| Digitale televisie | 8.0 |
Caiway Glasvezel
Ik woon in Schiedam en ben op en af al ruim 20 jaar Caiway abonnee en heb veel ellende meegemaakt. Toch ben ik sinds juni overgestapt op alles in 1 glas G100. Mijn verwachtingen waren niet super maar nu het geleverd is moet ik zeggen het performed boven verwachting. Voordat het geleverd werd werden door Caiway de abonnementen aangepast. G100 werd G150. Dit is eind juni ook geleverd.
- Aansluiten is simpel, de handleiding is goed. Wel heeft Caiway een beetje ingewikkeld systeem van activeren maar PC aan het modem en de menu's doorgelopen. Na een 15 minuten alles OK en testen maar. G150 is ook ruim 150mbit. Ik haal zelfs tegen de 170mbit up en down.
Tips:
- Voor testen koppel je PC direct aan het modem en test op speedtest.net. Kies wel een test server in Nederland, bij voorkeur KPN. Caiway glas is KPN en dan test je echt je glasverbinding.
- Test erna met router en je weet of je router je verbinding negatief beïnvloed. Zorg ervoor dat ze echt gigabit aankunnen. De meeste kunnen vaak alleen 100mbit aan.
- Wifi, is afhankelijk van diverse factoren wil dit goed werken. Test je verbinding zonder wifi. Dan weet je wat je echt hebt. test daarna met Wifi en je weet wat er mis is met je WiFi.
Weet dat:
- telefonie van Caiway is kreupel. Als je de buren wil bellen moet je altijd het netnummer opgeven. Net als met je mobiel. Caiway geeft de schuld aan KPN maar het is een fout in hun eigen telefooncentrale. Ik gebruik de telefonie niet, ik vind ze te duur. Bel via de mobiel veel goedkoper.
- Caiway is een van de weinige providers die ieder jaar de prijzen verhoogd i.v.m. inflatie. Jammer maar is niets aan te doen.
- TV draait hier op COAX. Via glas en decoders vind ik van mindere kwaliteit en geeft meerkosten.
- Met de laatste prijsaanpassingen is de G100 vervangen door een G75. Snap Caiway niet zo, hadden ze net zo goed G100 kunnen houden i.p.v de upgrade naar G150 met prijsverhoging.
- Helpdesk, heb ik heel erg slechte ervaringen mee en hoop ze nooit te hoeven bellen. Caiway is in mijn visie geen klantvriendelijke organisatie. Maar voor glas kan ik niet om ze heen.
Al met al ben ik erg positief over de glasverbinding 150mbit en TV (via COAX), zeker voor de prijs die ik nu betaal. Er is geen concurrent die hier op dit moment tegenop kan.
