Details van de review
Als het werkt wees gelukkig. Maar wee o wee als je met de klanten service van Caiway aan de slag moet.
Als eerste openingstijden van sommige afdelingen alleen binnen kantoortijden. Wat ik voor een dienstverlenend bedrijf niet meer van deze tijd vind.
Verder wederom 2 maanden en 3 keer bellen met de klantenservice verder om te krijgen wat ze zelf aangeboden hadden....
Helaas al een tijdje verplicht klant en zo jammer te zien dat er totaal niks verbeterd.
Als eerste openingstijden van sommige afdelingen alleen binnen kantoortijden. Wat ik voor een dienstverlenend bedrijf niet meer van deze tijd vind.
Verder wederom 2 maanden en 3 keer bellen met de klantenservice verder om te krijgen wat ze zelf aangeboden hadden....
Helaas al een tijdje verplicht klant en zo jammer te zien dat er totaal niks verbeterd.
Gemiddelde score | 1.0 | |
Installatie | Onbekend | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | Onbekend | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Vermeer
Maart 23, 2017
Al jaren een klantenservice van niks
Als het werkt wees gelukkig. Maar wee o wee als je met de klanten service van Caiway aan de slag moet.
Als eerste openingstijden van sommige afdelingen alleen binnen kantoortijden. Wat ik voor een dienstverlenend bedrijf niet meer van deze tijd vind.
Verder wederom 2 maanden en 3 keer bellen met de klantenservice verder om te krijgen wat ze zelf aangeboden hadden....
Helaas al een tijdje verplicht klant en zo jammer te zien dat er totaal niks verbeterd.
Was deze review nuttig?