Details van de review

 
Caiway glasvezel
Glasvezel providers
Ik ben in onderling overleg met Caiway overgestapt naar een glasvezelpakket alles in een.
Het pakket heb ik 17 januari ontvangen en geinstalleert door monteur Caiway.
In de praktijk blijkt dat men een amine-ontvanger levert waarvan diverse functies blijken niet te werken ??
Hoe kan je een pakket leveren dat niet volledig functioneert ??
De ondertiteling-teletekst-doorspoelen RTL netten gaat niet af en toe stilstaand beeld bij het overschakelen naar ander kanaal gaat het beeld een tijdje op zwart.
De helpdesk heb je niks aan standaard vragen en zeggen die functies worden binnenkort geïmplementeerd
Tot op heden nog steeds niet (vanaf januari - juni 2020) Ik heb wel een Humaxbox ontvangen waarmee ik wel teletekst kan bekijken maar ja moet ik steeds switchen van glasvezel naar coax??
Ik vraag een compensatie voor dit probleem en heb dit 2 maanden gekregen en nu willen dit nu niet geven voordat het is opgelost. Ik vraag een vergoeding vanaf januari totdat het probleem geheel is opgelost
Geschreven door J.v.d.Heiden Juni 22, 2020

Glasvezelpakket drama

Ik ben in onderling overleg met Caiway overgestapt naar een glasvezelpakket alles in een.
Het pakket heb ik 17 januari ontvangen en geinstalleert door monteur Caiway.
In de praktijk blijkt dat men een amine-ontvanger levert waarvan diverse functies blijken niet te werken ??
Hoe kan je een pakket leveren dat niet volledig functioneert ??
De ondertiteling-teletekst-doorspoelen RTL netten gaat niet af en toe stilstaand beeld bij het overschakelen naar ander kanaal gaat het beeld een tijdje op zwart.
De helpdesk heb je niks aan standaard vragen en zeggen die functies worden binnenkort geïmplementeerd
Tot op heden nog steeds niet (vanaf januari - juni 2020) Ik heb wel een Humaxbox ontvangen waarmee ik wel teletekst kan bekijken maar ja moet ik steeds switchen van glasvezel naar coax??
Ik vraag een compensatie voor dit probleem en heb dit 2 maanden gekregen en nu willen dit nu niet geven voordat het is opgelost. Ik vraag een vergoeding vanaf januari totdat het probleem geheel is opgelost

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.