Details van de review

 
Caiway glasvezel
Glasvezel providers

Ongekend hoeveel moeite ik moet doen om mijn abonnement bij Caiway te verhogen. Blijkbaar kan ik mijn coax Alles-in-1HD (Twente) Basis abonnement alleen telefonisch verhogen naar het Plus abonnement.

Hierover heb ik inmiddels 3x telefonisch contact gehad en telkens is toegezegd dat dit binnen 4 werkdagen is aangepast. We zijn nu 3 maanden verder en er is nog steeds niks gebeurd.

Je zou denken dat ze alleen moeilijk doen bij een downgrade van je abonnement...
Gemiddelde score 
 
5.7
Installatie 
 
Onbekend
Helpdesk 
 
2.0
Internet 
 
6.0
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
9.0
Geschreven door Niek April 21, 2021

Wijzigen abonnement onmogelijk


Ongekend hoeveel moeite ik moet doen om mijn abonnement bij Caiway te verhogen. Blijkbaar kan ik mijn coax Alles-in-1HD (Twente) Basis abonnement alleen telefonisch verhogen naar het Plus abonnement.

Hierover heb ik inmiddels 3x telefonisch contact gehad en telkens is toegezegd dat dit binnen 4 werkdagen is aangepast. We zijn nu 3 maanden verder en er is nog steeds niks gebeurd.

Je zou denken dat ze alleen moeilijk doen bij een downgrade van je abonnement...

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.