Details van de review
Ongekend hoeveel moeite ik moet doen om mijn abonnement bij Caiway te verhogen. Blijkbaar kan ik mijn coax Alles-in-1HD (Twente) Basis abonnement alleen telefonisch verhogen naar het Plus abonnement.
Hierover heb ik inmiddels 3x telefonisch contact gehad en telkens is toegezegd dat dit binnen 4 werkdagen is aangepast. We zijn nu 3 maanden verder en er is nog steeds niks gebeurd.
Je zou denken dat ze alleen moeilijk doen bij een downgrade van je abonnement...
Gemiddelde score | 5.7 | |
Installatie | Onbekend | |
Helpdesk | 2.0 | |
Internet | 6.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | 9.0 |
Geschreven door
Niek
April 21, 2021
Wijzigen abonnement onmogelijk
Ongekend hoeveel moeite ik moet doen om mijn abonnement bij Caiway te verhogen. Blijkbaar kan ik mijn coax Alles-in-1HD (Twente) Basis abonnement alleen telefonisch verhogen naar het Plus abonnement.
Hierover heb ik inmiddels 3x telefonisch contact gehad en telkens is toegezegd dat dit binnen 4 werkdagen is aangepast. We zijn nu 3 maanden verder en er is nog steeds niks gebeurd.
Je zou denken dat ze alleen moeilijk doen bij een downgrade van je abonnement...
Was deze review nuttig?