Details van de review
De installatie is redelijk eenvoudig, alleen moet je de boel met grote regelmaat herstarten. Storing op storing vinden plaats.
Alle diensten verlopen via IP verkeer, en omdat die verbinding zeer instabiel is valt alles steeds weg.
De beloofde snelheden worden zelden gehaald en een avond TV kijken zonder storing is een 'lucky night'.
Caiway beloofde 2 jaar geleden al dat er meerdere televisies via Glasvezel aangesloten konden worden, maar tot op de dag van vandaag kan dat niet. Wel maakt Caiway gebruik van een kabelnet dat van de vorige eigenaar is overgenomen.
Volgens Caiway is het netwerk nergens bruikbaar voor, maar tot Caiway de boel over nam, konden wij hier rustig en ongestoord TV kijken. Dit netwerk functioneert overigens zeer goed, maar de zenders vallen steeds weg in de centrale.
Caiway heeft de mensen hier misleid. De mensen zijn sinds de overname door Caiway per maand bijna 100% meer gaan betalen, en is de kwaliteit van de dienstverlening met 75% achteruit gegaan.
| Gemiddelde score | 2.0 | |
| Installatie | 4.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 2.0 | |
| Bellen | 2.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Matige producten, slechte helpdesk
Caiway levert in Krimpen haar diensten via Glasvezel aan.
De installatie is redelijk eenvoudig, alleen moet je de boel met grote regelmaat herstarten. Storing op storing vinden plaats.
Alle diensten verlopen via IP verkeer, en omdat die verbinding zeer instabiel is valt alles steeds weg.
De beloofde snelheden worden zelden gehaald en een avond TV kijken zonder storing is een 'lucky night'.
Caiway beloofde 2 jaar geleden al dat er meerdere televisies via Glasvezel aangesloten konden worden, maar tot op de dag van vandaag kan dat niet. Wel maakt Caiway gebruik van een kabelnet dat van de vorige eigenaar is overgenomen.
Volgens Caiway is het netwerk nergens bruikbaar voor, maar tot Caiway de boel over nam, konden wij hier rustig en ongestoord TV kijken. Dit netwerk functioneert overigens zeer goed, maar de zenders vallen steeds weg in de centrale.
Caiway heeft de mensen hier misleid. De mensen zijn sinds de overname door Caiway per maand bijna 100% meer gaan betalen, en is de kwaliteit van de dienstverlening met 75% achteruit gegaan.
