Details van de review

 
Caiway glasvezel
Glasvezel providers
Al een halfjaar van het kastje naar de muur gestuurd!
bedraad van modem naar pc geen probleem.. Zodra er een router tussen hangt amper internet... Valt weg, hapert, download snelheid komt vaak niet hoger dan 1 ipv 300 om 300!!!
Monteurs geven steeds aan er is werkelijk een probleem maar caiway geeft gewoon geen feedback want bedraad is hij goed!
Inmiddels router 5 eraan hangen een tp link maar nee probleem niet opgelost... Caiway weer gebeld ja het ligt echt aan u router...
Monteurs hebben constant aangegeven dat het een dieper probleem is maar caiway zelf geeft aan probeer dan een 6e router!
Ik ben boos en zeer teleurgesteld!!
Elke maand een rekening sturen maar kan nog geen you tube filmpje afspelen!

Geschreven door De Boer Mei 13, 2014

Geen woorden voor!

Al een halfjaar van het kastje naar de muur gestuurd!
bedraad van modem naar pc geen probleem.. Zodra er een router tussen hangt amper internet... Valt weg, hapert, download snelheid komt vaak niet hoger dan 1 ipv 300 om 300!!!
Monteurs geven steeds aan er is werkelijk een probleem maar caiway geeft gewoon geen feedback want bedraad is hij goed!
Inmiddels router 5 eraan hangen een tp link maar nee probleem niet opgelost... Caiway weer gebeld ja het ligt echt aan u router...
Monteurs hebben constant aangegeven dat het een dieper probleem is maar caiway zelf geeft aan probeer dan een 6e router!
Ik ben boos en zeer teleurgesteld!!
Elke maand een rekening sturen maar kan nog geen you tube filmpje afspelen!

Antwoord van de eigenaar

Geachte heer of mevrouw De Boer,

Vervelend dat u geen optimaal gebruik kunt maken van uw internetverbinding. We willen graag contact.

Kunt u via een e-mail aan [email protected] uw verhaal met adresgegevens sturen? We nemen dan contact met u op.

Met vriendelijke groet,

Harma
Caiway Webcare Team

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.