Details van de review
Caiway levert de Sitecom WLR 4100 X4 router voor wifi. Wat ze niet vertellen is dat er problemen zijn met deze router waardoor de router dagelijk de internetverbinding met het modem kwijt raakt. Dit probleem is bij Caiway bekend, er is alleen geen oplossing beschikbaar. Intussen gaan ze gewoon door met het leveren van deze wifi routers.
De helpdesk vertelt je hoe je de internetverbinding weer kan activieren, zowel de router moet uitgezet worden als de modem, en de kabel mag niet verbonden zijn. Dit is geen prettige workaround om dagelijks te doen.
De helpdesk vertelt je hoe je de internetverbinding weer kan activieren, zowel de router moet uitgezet worden als de modem, en de kabel mag niet verbonden zijn. Dit is geen prettige workaround om dagelijks te doen.
| Gemiddelde score | 3.6 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 3.0 | |
| Bellen | 6.0 | |
| Digitale televisie | 7.0 |
Geschreven door
Hans
September 13, 2014
Slechte dienstverlening
Caiway levert de Sitecom WLR 4100 X4 router voor wifi. Wat ze niet vertellen is dat er problemen zijn met deze router waardoor de router dagelijk de internetverbinding met het modem kwijt raakt. Dit probleem is bij Caiway bekend, er is alleen geen oplossing beschikbaar. Intussen gaan ze gewoon door met het leveren van deze wifi routers.
De helpdesk vertelt je hoe je de internetverbinding weer kan activieren, zowel de router moet uitgezet worden als de modem, en de kabel mag niet verbonden zijn. Dit is geen prettige workaround om dagelijks te doen.
Was deze review nuttig?
Commentaar
1 resultaten - getoond 1 - 1
Sortering
Heeft Caiway het opgelost Hans?
Welke router leveren ze nu?
Welke router leveren ze nu?
1 resultaten - getoond 1 - 1
