Details van de review

 
Caiway
Internet providers
Op 17/12 heb ik aanvankelijke keus voor glasvezelpakket een alles in 1 easypakket met VoIP-Comfort+ aangevraagd. Telefonisch werd mij hiervoor een aanbod gedaan voor 46,30 Euro. Ondanks verschillende mails heb ik geen enkel bericht ontvangen. Kennelijk is er geen interesse voor een klant die al meer dan 10 jaar voor tv en internet via Caiway afneemt.
Geschreven door Bart Sio December 20, 2014

pakket bestellen

Op 17/12 heb ik aanvankelijke keus voor glasvezelpakket een alles in 1 easypakket met VoIP-Comfort+ aangevraagd. Telefonisch werd mij hiervoor een aanbod gedaan voor 46,30 Euro. Ondanks verschillende mails heb ik geen enkel bericht ontvangen. Kennelijk is er geen interesse voor een klant die al meer dan 10 jaar voor tv en internet via Caiway afneemt.

Antwoord van de eigenaar

Geachte heer Sio,

Ook bestaande klanten willen wij behouden. Wij willen hier graag zorg voor dragen.

Kan je ons dit verhaal met je postcode & huisnummer naar ons mailen? [email protected]

Wij zullen dit dan oppakken en kijken wat er gaande is.

In afwachting op uw reactie.

Met vriendelijke groet,
Arjan in ’t Hout
Caiway Webcare Team.

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.