Details van de review
Ontzettend vaak met de helpdesk gebeld maar er kwam geen oplossing.
Gemaakte afspraken komen ze niet na! Te veel in rekening gebrachte kosten beweren ze terug gestort te hebben op mijn rekening maar heb ik echter nooit ontvangen.
Waardoor ik de betaling heb stop gezet tot er een oplossing zou komen maar nee
Afgesloten van alle diensten en daarvoor brengen ze belachelijk veel geld in rekening. Klacht bij caiway nogmaals neergelegd en daar werd gezegd we nemen uw klacht pas in behandeling na het betalen van de openstaande kosten.
Ze hebben de mb/ps opgeschroefd met 50mb/ps maar daar moet de klant wel meer voor betalen of maar overstappen naar een lager pakket.. Dat lage pakket hebben ze 25mb/ps naar beneden gebracht maar die kosten blijven gelijk.. Dit is gewoon de consument uit melken oplichters zijn het!
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Begin nooit aan caiway
Nu al ruim 7mnd problemen met internet en tv
Ontzettend vaak met de helpdesk gebeld maar er kwam geen oplossing.
Gemaakte afspraken komen ze niet na! Te veel in rekening gebrachte kosten beweren ze terug gestort te hebben op mijn rekening maar heb ik echter nooit ontvangen.
Waardoor ik de betaling heb stop gezet tot er een oplossing zou komen maar nee
Afgesloten van alle diensten en daarvoor brengen ze belachelijk veel geld in rekening. Klacht bij caiway nogmaals neergelegd en daar werd gezegd we nemen uw klacht pas in behandeling na het betalen van de openstaande kosten.
Ze hebben de mb/ps opgeschroefd met 50mb/ps maar daar moet de klant wel meer voor betalen of maar overstappen naar een lager pakket.. Dat lage pakket hebben ze 25mb/ps naar beneden gebracht maar die kosten blijven gelijk.. Dit is gewoon de consument uit melken oplichters zijn het!
