Details van de review
Na tevergeefse pogingen toch maar een lokale tv monteur erbij gehaald die na eigen pogingen toch maar even het binnenkomende signaal vanuit het kastje van caiway opmeette. Hieruit concludeerde we al snel dat het inkomende signaal lager was dan gebruikelijk, namelijk 48db (waar 60db normaal is).
Hierover contact gehad met de helpdesk, die mij eigenlijk vrijwel meteen wegwuifde. "Het signaal dat vanaf de hoofdleiding richting het huis ging was in orde, dus ligt het waarschijnlijk aan de bekabeling binnenshuis".
Het signaalverlies wat tussen de leiding naar mijn huis en het aansluitkastje van caiway binnenshuis ging wouden ze verder niks weten.
Ik had immers voldoende signaal om in ieder geval 1 tv in de woonkamer werkend te maken, dat een 2e tv in de keuken niet meer uit kon met dit zwakke signaal moest ik dan maar voor lief nemen..
Het is dat er geen andere aanbieders op dit netwerk zitten anders was ik al lang gelden overgestapt, het internet heeft op zijn tijd namelijk ook nog wel eens kuren.
| Gemiddelde score | 3.4 | |
| Installatie | 2.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 6.0 | |
| Bellen | 7.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Slechte installatie en waardeloze helpdesk
Probeerde laatst een extra tv in de keuken aan te sluiten met digitale televisie.
Na tevergeefse pogingen toch maar een lokale tv monteur erbij gehaald die na eigen pogingen toch maar even het binnenkomende signaal vanuit het kastje van caiway opmeette. Hieruit concludeerde we al snel dat het inkomende signaal lager was dan gebruikelijk, namelijk 48db (waar 60db normaal is).
Hierover contact gehad met de helpdesk, die mij eigenlijk vrijwel meteen wegwuifde. "Het signaal dat vanaf de hoofdleiding richting het huis ging was in orde, dus ligt het waarschijnlijk aan de bekabeling binnenshuis".
Het signaalverlies wat tussen de leiding naar mijn huis en het aansluitkastje van caiway binnenshuis ging wouden ze verder niks weten.
Ik had immers voldoende signaal om in ieder geval 1 tv in de woonkamer werkend te maken, dat een 2e tv in de keuken niet meer uit kon met dit zwakke signaal moest ik dan maar voor lief nemen..
Het is dat er geen andere aanbieders op dit netwerk zitten anders was ik al lang gelden overgestapt, het internet heeft op zijn tijd namelijk ook nog wel eens kuren.
