Details van de review

ik ben al ruimte tijd klant bij caiway, normaal gaat de betaling via de automatische incasso altijd van mijn rekening, door een onbekende reden is de de afgelopen 2 maanden niet gebeurd, en je raad het niet de eerste brief wat ik krijg van caiway is 80 euro erbij van afsluitkosten. en mijn pakket is per direct afgesloten zonder enige eerder aankondiging. ik heb gebeld met ze en de situatie uitgelegd dat ik geen brief heb gehad hierover, ze hebben gezegd niets te kunnen doen voor mij , "ja sorry daar kunnen we niets aan doen was het antwoord" ik had aangegeven meteen de kosten te willen betalen behalve sluitingskosten, daar zijn ze niet mee akkoord gegaan, en al zou ik alles betaald hebben dan zal de verbinding pas over enkele werkdagen open gaan, je kan met hun niets regelen,ze willen alleen snel geld zien.. dus weet met wie je zaken doet. ik zal mijn abonnement direct opzeggen, met zulke bedrijven doe ik liever geen zaken, verbinding was ook al niet goed, viel soms uit.