Details van de review
Storing gemeld, het duurt een week om een monteur aan huis te krijgen
Er wordt een kabelbreuk geconstateerd.
Een week verder en er is nog geen enkele voortgang.
2 weken geen tv, internet en telefoon!
Helpdesk verwijst naar nieuwe eigenaar van Caiway. Ook wordt er naar de gemeente verwezen. Daarnaast naar de ‘net beheerder’.
Caiway zelf blinkt uit in ‘stilte’
Er wordt een kabelbreuk geconstateerd.
Een week verder en er is nog geen enkele voortgang.
2 weken geen tv, internet en telefoon!
Helpdesk verwijst naar nieuwe eigenaar van Caiway. Ook wordt er naar de gemeente verwezen. Daarnaast naar de ‘net beheerder’.
Caiway zelf blinkt uit in ‘stilte’
| Gemiddelde score | 4.2 | |
| Installatie | 3.0 | |
| Helpdesk | 2.0 | |
| Internet | 5.0 | |
| Bellen | 5.0 | |
| Digitale televisie | 6.0 |
Geschreven door
Gerke Kwastenar
Januari 18, 2018
Belabberde aanpak storing
Storing gemeld, het duurt een week om een monteur aan huis te krijgen
Er wordt een kabelbreuk geconstateerd.
Een week verder en er is nog geen enkele voortgang.
2 weken geen tv, internet en telefoon!
Helpdesk verwijst naar nieuwe eigenaar van Caiway. Ook wordt er naar de gemeente verwezen. Daarnaast naar de ‘net beheerder’.
Caiway zelf blinkt uit in ‘stilte’
Was deze review nuttig?
