Details van de review

Na jaren platgebeld te zijn door caiway,,toch me over laten halen door een afspraak te maken met een caiway adviseur ,deze beste adviseur bezocht mij op 14 februari 2019 en we hebben afspraken gemaakt zou de week er op een instalatatie pakket ontvangen en hij vulde mijn opzegging van kpn in dat mijn kpn per 31 maart zou moeten stoppen,zodat de caiway gratis monteur mij in de week voor 31 maart de instalatie van mn glasvezel pakket zou kunnen realiseren....
Dat is toch netjes geregeld van die beste adviseur ,
Maar helaas liep het allemaal anders,kreeg gelijk mailtjes en informatie per email fijn dat ik gekozen had voor de instalatieservice van caiway
Vervolgens gebeurde er 5 weken niks meer...toen er een email kwam om een afspraak te maken met de instalatieservice..
Nou leuk maar wat zou u dan moeten instaleren dacht ik.
Heb niks ontvangen
om het maar kort te houden de klantenservice maar gebeld nou dan weet u niet wat u te wachten staat
hele morgen allerlei afdelingen aan de lijn in de wacht 25 minuten uit de wacht bespaar u de details, een
grote puinzooi daar bij caiway onbeschofte lui zijn het die geen enkele afspraak nakomen
heb alles teruggedraaid.............maar dat moet ik dan wel zelf regelen zeiden ze want hun regelen niks naar behorenogst