Details van de review
Hoi, bij aan gaan van ciaway abonnement 10 maal nadenken een en waardeloos want zij hanteren een opzegtermijn van 7 dagen of je nou verbinding heb of niet of je kunt testen of niet voor hen is de aflevering van de bestelling leidend niet vanaf het moment dat je signaal heb om alles goed te gaan testen. Dus gewoon nu nooit meer een caiway abo want zij hangen gewoon een leuk verkoop praatje alles wat je wil horen zeggen zij ja .bij aan gaan van de abo. nee dat was niet zo kijk maar in de voorwaarde en je bent dan verkeert geïnformeerd door collega's
Geschreven door
Radjen
November 13, 2013
opzegtermijn caiway waardeloos
Hoi, bij aan gaan van ciaway abonnement 10 maal nadenken een en waardeloos want zij hanteren een opzegtermijn van 7 dagen of je nou verbinding heb of niet of je kunt testen of niet voor hen is de aflevering van de bestelling leidend niet vanaf het moment dat je signaal heb om alles goed te gaan testen. Dus gewoon nu nooit meer een caiway abo want zij hangen gewoon een leuk verkoop praatje alles wat je wil horen zeggen zij ja .bij aan gaan van de abo. nee dat was niet zo kijk maar in de voorwaarde en je bent dan verkeert geïnformeerd door collega's
Was deze review nuttig?
Commentaar
4 resultaten - getoond 1 - 4
Sortering
Hoi
Als u mijn klacht goed lees kom ik niet meer onder de jaar contract meer uit. want tussen de levering en installen van de diensten
Zit een week tussen en ik kon pas alles testen na dat ik verbinding had en dat was pas op de 11 november . maar dat is al langer dan de 7 dagen
Want de levering was eerder dan dat ik was aangesloten. Jullie zegen wel 'Wet Koop op afstand ‘maar jullie houden je niet daar aan. Vanaf begin gebeld en door gegeven en jullie zeggen de opzeg termijn gaat pas in nadat je bent aangemeld nou dus niet.
Het is net als een auto kopen zonder eerst een proef rit te mogen makken
Als u mijn klacht goed lees kom ik niet meer onder de jaar contract meer uit. want tussen de levering en installen van de diensten
Zit een week tussen en ik kon pas alles testen na dat ik verbinding had en dat was pas op de 11 november . maar dat is al langer dan de 7 dagen
Want de levering was eerder dan dat ik was aangesloten. Jullie zegen wel 'Wet Koop op afstand ‘maar jullie houden je niet daar aan. Vanaf begin gebeld en door gegeven en jullie zeggen de opzeg termijn gaat pas in nadat je bent aangemeld nou dus niet.
Het is net als een auto kopen zonder eerst een proef rit te mogen makken
Beste,
Harma dat is niet het geval want ik heb 3 a 4 keer gebeld met om de bestelling terug te draaien maar dat kan niet want hun zeggen dat het te laat om dat ik al over de 7 dagen heen ben. Dat klopt ok wel als ga kijken wanneer ik de spullen binnen heb gekregen .maar ik kon niks uit testen want ik had nog geen verbinding binnen de 10 dagen hoe kan ik dan testen of als goed werkt en bevalt .dus bij jullie moet je eerst iets kopen zonder het eerst te testen???dus ik ga naar de auto dealer koopt een auto zonder vooraf te mogen test rijden
Harma dat is niet het geval want ik heb 3 a 4 keer gebeld met om de bestelling terug te draaien maar dat kan niet want hun zeggen dat het te laat om dat ik al over de 7 dagen heen ben. Dat klopt ok wel als ga kijken wanneer ik de spullen binnen heb gekregen .maar ik kon niks uit testen want ik had nog geen verbinding binnen de 10 dagen hoe kan ik dan testen of als goed werkt en bevalt .dus bij jullie moet je eerst iets kopen zonder het eerst te testen???dus ik ga naar de auto dealer koopt een auto zonder vooraf te mogen test rijden
Geachte heer Radjen,
Inmiddels hebben we elkaar gesproken en is u een voorstel gedaan.
U heeft deze geaccepteerd en daarbij is de ontstane situatie verholpen.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
Inmiddels hebben we elkaar gesproken en is u een voorstel gedaan.
U heeft deze geaccepteerd en daarbij is de ontstane situatie verholpen.
Met vriendelijke groet,
Harma
Caiway Webcare Team
caiway heeft mij een voorstel gedaan en wij zijn sammen uit gekomen hier bij dus opgelost
4 resultaten - getoond 1 - 4