Details van de review
Afspraken gemaakt met de verkoper en met Fiber zelf over de nummerporteringen van onze beide nummers ruim voor de omzetting. Wij zouden hooguit 4 uur telefonisch niet bereikbaar zijn, dat is 6 dagen geworden! Schandalige service vanuit de klantenservice van Fiber, oftewel geen service. " Leest u de leveringsvoorwaarden maar door" Ja ja zo werkt het dus bij Fiber. Klanten kunnen ons telefonisch niet bereiken doordat Fiber de afspraken gewoon niet na komt. En nu? Kunnen wij onze gemiste inkomsten claimen? Vast niet. Eén keer Fiber, nooit geen Fiber meer dat weet ik wel.
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | Onbekend | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | Onbekend | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
H.Beekman
November 21, 2014
Zeer teleurgesteld
Afspraken gemaakt met de verkoper en met Fiber zelf over de nummerporteringen van onze beide nummers ruim voor de omzetting. Wij zouden hooguit 4 uur telefonisch niet bereikbaar zijn, dat is 6 dagen geworden! Schandalige service vanuit de klantenservice van Fiber, oftewel geen service. " Leest u de leveringsvoorwaarden maar door" Ja ja zo werkt het dus bij Fiber. Klanten kunnen ons telefonisch niet bereiken doordat Fiber de afspraken gewoon niet na komt. En nu? Kunnen wij onze gemiste inkomsten claimen? Vast niet. Eén keer Fiber, nooit geen Fiber meer dat weet ik wel.
Was deze review nuttig?
