Details van de review
Sinds 2/12 klant bij Fiber. TV werkt, internet en telefonie na ruim een week (op 11/12) nog steeds niet. Ze zijn bij Fiber in staat gebleken een werkende telefoon- en internet- (glasvezel)verbinding te vervangen door een niet werkende. Sindsdien is de "storing" in onderzoek. Geen verdere info, de helpdesk weet niet meer dan dat e.e.a. in onderzoek is. Nog nooit een provider meegemaakt die zo incompetent en klantonvriendelijk is. Advies aan anderen: nooit aan beginnen!
| Gemiddelde score | 1.8 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | 5.0 |
Geschreven door
Hans
December 11, 2014
Aansluitsores bij Fiber
Sinds 2/12 klant bij Fiber. TV werkt, internet en telefonie na ruim een week (op 11/12) nog steeds niet. Ze zijn bij Fiber in staat gebleken een werkende telefoon- en internet- (glasvezel)verbinding te vervangen door een niet werkende. Sindsdien is de "storing" in onderzoek. Geen verdere info, de helpdesk weet niet meer dan dat e.e.a. in onderzoek is. Nog nooit een provider meegemaakt die zo incompetent en klantonvriendelijk is. Advies aan anderen: nooit aan beginnen!
Was deze review nuttig?
