Details van de review

Wij kregen twee aardige mensen aan de deur die voor Fype (nu Fiber) een aanbod mochten doen als wij overstapte van UPC naar Fype. Onder het genot van een kopje koffie werd alles herder uitgelegd en een aanbod gedaan die zeer interessant was voor ons. Installatie zal gedaan worden en gezien we juist net hadden geïnvesteerd in nieuwe bekabeling zou Fype er voor zorgen dat het internet op de huidige bedrading werd aangesloten. Al met al gaf het ons een uiterst plezierig gevoel.

Helaas is de praktijk anders. De verkoopraatjes (zoals eerder aangegeven door Sander) zijn prima van Fiber. In praktijk is het heel anders, kijk goed want Fiber echt ondersteund en geloof niet in de verkooppraatjes. De monteur kwam langs, controleerde het signaal en ging weer weg. Niks kabels aanleggen. Fiber zijn excuus, wij hadden getekend voor een doe-het-zelf pakket. Volgende teleurstelling is dat Fiber geen email diensten aanbied. Je moet dus ergens anders een email adres krijgen. Je zou dus je verwachten dat je een eigen SMTP server kan opzetten. Ook niet dus, port 25 wordt geblokkeerd dus kan je geen SMTP server opzetten.

We kregen wel een tablet, die bleek even waardeloos te zijn als Fiber zelf. Nog een half jaartje en dan kan ik eindelijk opzeggen. Heb bij deze partij mijn lesje wel geleerd door niets te tekenen zonder eerst onderzoek te doen naar wat daadwerkelijk aangeboden wordt. Mocht je wel voor deze partij kiezen zorg dan dan hetgeen beloofd wordt ook daarwerkelijk op papier staat, zelfs als ze aangegeven dat het standaard is!