Details van de review
Na bijna 2 weken in discussie te hebben gelegen bij fiber over de onbetaalde (wel betaalde) facturen, gedreigd met overstappen naar een andere provider, is er vervolgens in een keer alles mogelijk en blijkt dat het toch een fout was bij de financiele afdeling van Fiber. nu heb ik zelfs de mogelijkheid gekregen voor een extra korting op de eerst volgende factuur. Ik ben nog steeds een beetje wantrouwend maar geef ze deze keer een 2e kans en hoop dat ze nou de boel op orde houden. (tevens zal aan het einde van mijn contract alsnog een overstap plaats vinden.)
| Gemiddelde score | 4.0 | |
| Installatie | Onbekend | |
| Helpdesk | 5.0 | |
| Internet | 2.0 | |
| Bellen | 6.0 | |
| Digitale televisie | 3.0 |
Geschreven door
Velsen
Augustus 05, 2015
Fiber na dreiging van over stappen wel hulp verlenend
Na bijna 2 weken in discussie te hebben gelegen bij fiber over de onbetaalde (wel betaalde) facturen, gedreigd met overstappen naar een andere provider, is er vervolgens in een keer alles mogelijk en blijkt dat het toch een fout was bij de financiele afdeling van Fiber. nu heb ik zelfs de mogelijkheid gekregen voor een extra korting op de eerst volgende factuur. Ik ben nog steeds een beetje wantrouwend maar geef ze deze keer een 2e kans en hoop dat ze nou de boel op orde houden. (tevens zal aan het einde van mijn contract alsnog een overstap plaats vinden.)
Was deze review nuttig?
