Details van de review
Eenmaal aangemeld, begon het al met het te laat opleveren van de diensten en wel te verstaan een week!
Vervolgens moet ik er weet ik hoe vaak achteraan bellen omdat er met de glasvezel aansluiting een probleem was. Je staat hier gemiddeld 45 min in de wacht! Daarna krijg je nooit een technisch iemand alleen een belmiep die een ticket aan kan maken. Ik had o.a. hun genomen vanwege hun tv app deze werkt ook slecht! wifi verbinding genoeg via hun eigen router 2,5 meter er naast zit maar nog bufferen elke keer! Nu heb ik weer een probleem met de tv en sta al meer dan 1 uur en 15 min in de wacht. Vanaf 10 uur 's avonds gaat het tv kastje soms zelf bufferen (bekabeld aangesloten) echt super irritant want je mist stukken van het gene dat je kijkt. Kortom neem het niet want je wordt niet fatsoenlijk geholpen daar!
Gemiddelde score | 4.5 | |
Installatie | 9.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 5.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | 3.0 |
slechtste evaring ooit
Glasvezel van hun genomen omdat de aanbieding en voorwaarden allemaal prachtig leken!
Eenmaal aangemeld, begon het al met het te laat opleveren van de diensten en wel te verstaan een week!
Vervolgens moet ik er weet ik hoe vaak achteraan bellen omdat er met de glasvezel aansluiting een probleem was. Je staat hier gemiddeld 45 min in de wacht! Daarna krijg je nooit een technisch iemand alleen een belmiep die een ticket aan kan maken. Ik had o.a. hun genomen vanwege hun tv app deze werkt ook slecht! wifi verbinding genoeg via hun eigen router 2,5 meter er naast zit maar nog bufferen elke keer! Nu heb ik weer een probleem met de tv en sta al meer dan 1 uur en 15 min in de wacht. Vanaf 10 uur 's avonds gaat het tv kastje soms zelf bufferen (bekabeld aangesloten) echt super irritant want je mist stukken van het gene dat je kijkt. Kortom neem het niet want je wordt niet fatsoenlijk geholpen daar!