Details van de review
Om zeker te zijn dat alles goed zou gaan, hadden we de installatieservice erbij genomen. Drie keer een monteur over de vloer gehad, die het niet lukte om de installatie uit te voeren. Daarna taal noch teken. Zowel bij de online klantenservice als telefonisch is het enige antwoord dat ze druk bezig zijn om het probleem op te lossen. Geen indicatie hoe lang het gaat duren, geen excuus, en helaas ook geen oplossing.
Ga dus niet naar Fiber!
Ga dus niet naar Fiber!
Gemiddelde score | 1.0 | |
Installatie | 1.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 1.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
Marco
September 24, 2015
Installatie mislukt, service afwezig, bereikbaarheid nulkommanul
Om zeker te zijn dat alles goed zou gaan, hadden we de installatieservice erbij genomen. Drie keer een monteur over de vloer gehad, die het niet lukte om de installatie uit te voeren. Daarna taal noch teken. Zowel bij de online klantenservice als telefonisch is het enige antwoord dat ze druk bezig zijn om het probleem op te lossen. Geen indicatie hoe lang het gaat duren, geen excuus, en helaas ook geen oplossing.
Ga dus niet naar Fiber!
Was deze review nuttig?