Details van de review
Eerst een vrouw van 90 jaar oud een contract aansmeren met het aller snelste internet (volledig overbodig) en dan ook nog een contract voor 24 maanden. Vervolgens als de tv niet werkt willen ze liever geen monteur sturen of je moet er €80,- voor neertellen. En anders gaan ze meerdere keren uitmeten wordt het doorgezonden naar de storingsdienst blah blah blah (vraag je, wanneer weet ik dan meer? ja, zo spoedig mogelijk is het antwoord) krijg je een nieuw kastje opgestuurd (werkt ook niet) en nog steeds geen monteur willen sturen. Ondertussen zit mijn oma nu bijna een week zonder televisie en zijn we nog geen ruk opgeschoten. En als je vervolgens wat te melden hebt over de service dan word je word je toch liever verzocht hen daar niet mee lastig te vallen. Dit zegt genoeg denk ik. Hoop dat iedereen die ook maar overweegt om bij Fiber te gaan dit ook te lezen krijgt. Een uitzonderlijke slechte service!
| Gemiddelde score | 2.0 | |
| Installatie | 2.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | Onbekend | |
| Bellen | 3.0 | |
| Digitale televisie | Onbekend |
slechste service ooit
FIBER Waardeloos bedrijf!
Eerst een vrouw van 90 jaar oud een contract aansmeren met het aller snelste internet (volledig overbodig) en dan ook nog een contract voor 24 maanden. Vervolgens als de tv niet werkt willen ze liever geen monteur sturen of je moet er €80,- voor neertellen. En anders gaan ze meerdere keren uitmeten wordt het doorgezonden naar de storingsdienst blah blah blah (vraag je, wanneer weet ik dan meer? ja, zo spoedig mogelijk is het antwoord) krijg je een nieuw kastje opgestuurd (werkt ook niet) en nog steeds geen monteur willen sturen. Ondertussen zit mijn oma nu bijna een week zonder televisie en zijn we nog geen ruk opgeschoten. En als je vervolgens wat te melden hebt over de service dan word je word je toch liever verzocht hen daar niet mee lastig te vallen. Dit zegt genoeg denk ik. Hoop dat iedereen die ook maar overweegt om bij Fiber te gaan dit ook te lezen krijgt. Een uitzonderlijke slechte service!
