Details van de review
Klantenservice is waardeloos en afhandeling van MYFIBER gaat zo raar. Meldingen verdwijnen of je krijgt een antwoord waar je niks mee opschiet. Er wordt totaal niet mee gedacht en de leuzen op hun site over respectvol en open kunnen ze er beter vanaf halen.
Na mijn verhuizing heb ik 3 maanden geen internet en TV gehad en je krijgt wel aanmaningen waarom je niet betaald?
Eindelijk ben ik van ze af en dan nog heb je last van ze. Ze vragen om de spullenboel terug te sturen. Je krijgt geen retour doos. Verzendkosten zijn voor jezelf en dan halen ze 15 euro van de borg af die betaald is voor het WIFI modem omdat de hdmi kabel niet in de doos erbij zat.
Mensen houdt het spul, verkoop het wifi modem, flikker de rest weg en laat fiber in de borg stikken.
Laat iedereen weten dat ze nooit lid moeten worden van FIBER!
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Een en al ellende
Word lid van fiber wanneer je geen service of een super langzame oplossing van je problemen wilt hebben.
Klantenservice is waardeloos en afhandeling van MYFIBER gaat zo raar. Meldingen verdwijnen of je krijgt een antwoord waar je niks mee opschiet. Er wordt totaal niet mee gedacht en de leuzen op hun site over respectvol en open kunnen ze er beter vanaf halen.
Na mijn verhuizing heb ik 3 maanden geen internet en TV gehad en je krijgt wel aanmaningen waarom je niet betaald?
Eindelijk ben ik van ze af en dan nog heb je last van ze. Ze vragen om de spullenboel terug te sturen. Je krijgt geen retour doos. Verzendkosten zijn voor jezelf en dan halen ze 15 euro van de borg af die betaald is voor het WIFI modem omdat de hdmi kabel niet in de doos erbij zat.
Mensen houdt het spul, verkoop het wifi modem, flikker de rest weg en laat fiber in de borg stikken.
Laat iedereen weten dat ze nooit lid moeten worden van FIBER!
