Details van de review
Ik belde met Fiber om een contract af te sluiten voor alleen internet. Ik kwam tot de afspraak om geen installatie kosten te betalen, voor maar liefst 49,95.
Nu bijkt dat deze wel zijn doorgevoerd. In het contract wat ze stuurden staan drie referenties naar een 'installatie', waaronder 2 VDSL (de aansluiting). Echter staat op een aparte pagina nog de installatiekosten a 49,95 die ze dus berekend hebben. Erg huichelachtige manier van zaken doen. Helaas krijg ik mijn geld niet terug.
Ik hoefde ook geen router te ontvangen, Ook besproken met de sales medewerker. En toch sturen ze hem! Die moet ik weer terugsturen a 7 euro, anders krijg ik een boete.
Ik vind dit oplichterij!
Nu bijkt dat deze wel zijn doorgevoerd. In het contract wat ze stuurden staan drie referenties naar een 'installatie', waaronder 2 VDSL (de aansluiting). Echter staat op een aparte pagina nog de installatiekosten a 49,95 die ze dus berekend hebben. Erg huichelachtige manier van zaken doen. Helaas krijg ik mijn geld niet terug.
Ik hoefde ook geen router te ontvangen, Ook besproken met de sales medewerker. En toch sturen ze hem! Die moet ik weer terugsturen a 7 euro, anders krijg ik een boete.
Ik vind dit oplichterij!
Gemiddelde score | 3.3 | |
Installatie | 1.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 8.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Marc
Augustus 09, 2016
Kijk je contract goed na!
Ik belde met Fiber om een contract af te sluiten voor alleen internet. Ik kwam tot de afspraak om geen installatie kosten te betalen, voor maar liefst 49,95.
Nu bijkt dat deze wel zijn doorgevoerd. In het contract wat ze stuurden staan drie referenties naar een 'installatie', waaronder 2 VDSL (de aansluiting). Echter staat op een aparte pagina nog de installatiekosten a 49,95 die ze dus berekend hebben. Erg huichelachtige manier van zaken doen. Helaas krijg ik mijn geld niet terug.
Ik hoefde ook geen router te ontvangen, Ook besproken met de sales medewerker. En toch sturen ze hem! Die moet ik weer terugsturen a 7 euro, anders krijg ik een boete.
Ik vind dit oplichterij!
Was deze review nuttig?