Details van de review

 
Fiber Nederland
Glasvezel providers
Hallo,

Ik ben zeer ontevreden met jullie service. Elke keer als ik jullie belt moet ik altijd langer dan 20 minuten wachten. Ik heb op 8-12-2016 al een vraag gesteld maar tot nu toe nog geen antwoord gekregen. Voor 8-12-2016 heb ik jullie ook meerdere keer gebeld en 1 van jullie collega hang te telefoon gewoon op terwijl we aan het gesprek waren. Gisteren avond heb ik ook gebeld en moest ik meer dan 1 uur wachten voor niets. Wat is dat voor klantenservice? Graag een reactie.

Gemiddelde score 
 
1.0
Installatie 
 
Onbekend
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
Onbekend
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
Onbekend
Geschreven door Nguyen December 16, 2016

Hallo,

Ik ben zeer ontevreden met jullie service. Elke keer als ik jullie belt moet ik altijd langer dan 20 minuten wachten. Ik heb op 8-12-2016 al een vraag gesteld maar tot nu toe nog geen antwoord gekregen. Voor 8-12-2016 heb ik jullie ook meerdere keer gebeld en 1 van jullie collega hang te telefoon gewoon op terwijl we aan het gesprek waren. Gisteren avond heb ik ook gebeld en moest ik meer dan 1 uur wachten voor niets. Wat is dat voor klantenservice? Graag een reactie.

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.