Details van de review
Gemiddelde score | 1.0 | |
Installatie | Onbekend | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | Onbekend | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | Onbekend |
ongelofelijk hoe je met klanten omgaat
Ik heb vanaf augustus Fiber, er is een monteur geweest die mij erop wees dat ik via het telefoonnet internet zou krijgen niet via glasvezel, ik zei ok maak dat maar in orde maar dat kunnen ze niet, vraag aan fiber hoe dat zit blijk ik een vinkje gezet te hebben bij een art 16 b of zoiets, niet wees dat dit een telefoonlijn was, ik vind het prima sluit dit maar aan, kunnen dit niet, ik heb dus parallel een vodafone aansluiting genomen om internet telefoon en tv te kunnen krijgen via glasvezel, Fiber gaf mij aan dat ze het abonnement reeds ingekocht hadden en ik dan maar 499 euro over moest maken om glasvezel te krijgen, ik heb tot december alles betaald om maar iets terug te krijgen, ik ben gestopt met betalen en nu gaat het feest van incasso ingebrekestelling enz beginnen advies aan ieder blijf weg van dit corrupte zooitje wordt vervolgd