Details van de review
10 dec: product besteld tv en internet glasvezel voor de totale prijs van 65 euro exclusief kortingen. Dit zou de eerste 3 maanden 29.95 zijn maar als je bijv 200 mbit neemt of extra zender pakketten valt dit dus niet binnen hun korting. Iets wat ook totaal niet staat aangegeven.
Vervolgens de 12e de bestelbrief ontvangen voor all in one medium a 75 euro. Word dus al een tientje per maand van me.gepikt. na totaal zo'n 5.5 uur in de wacht te hebben gestaan ( meerdere pogingen) eindelijk na een maand mijn pakket in huis. Password van de router doet het niet en doe een reset. Verwijder je kennelijk gegevens van de router waardoor je geen verbinding hebt.
Ben inmiddels nog steeds bezig om het pakket aan te laten passen. In gebreke stelling aangetekend is een aanrader.
Gemiddelde score | 6.5 | |
Installatie | 5.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 10.0 | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | 10.0 |
Hak op de tak bedrijf
Eerst mn eigen ingelezen op deze site en daarna alsnog besteld met het idee. Ach dit zal toch wel meevallen.
10 dec: product besteld tv en internet glasvezel voor de totale prijs van 65 euro exclusief kortingen. Dit zou de eerste 3 maanden 29.95 zijn maar als je bijv 200 mbit neemt of extra zender pakketten valt dit dus niet binnen hun korting. Iets wat ook totaal niet staat aangegeven.
Vervolgens de 12e de bestelbrief ontvangen voor all in one medium a 75 euro. Word dus al een tientje per maand van me.gepikt. na totaal zo'n 5.5 uur in de wacht te hebben gestaan ( meerdere pogingen) eindelijk na een maand mijn pakket in huis. Password van de router doet het niet en doe een reset. Verwijder je kennelijk gegevens van de router waardoor je geen verbinding hebt.
Ben inmiddels nog steeds bezig om het pakket aan te laten passen. In gebreke stelling aangetekend is een aanrader.
Commentaar
Excuses dat het niet naar verwachting was. Wij willen u graag helpen, heeft u nog problemen met de aansluiting?
Met vriendelijke groet,
Fiber Nederland