Details van de review

Fiber Nederland

Glasvezel providers

Na aanmelding zouden wij overstappen naar Fiber NL.

We krijgen na de bevestiging van de bestelling de gegevens en een paar weken later de afmelding omdat Fiber NL het niet kon maken om voor dat geld te leveren. So far so good. Tot onze verbazing gaat Fiber NL gewoon verder met de aansluitprocedure en zijn wij afgesloten van de vorige provider in november 2015. Bij het afsluiten van internet, tv en bellen via Vodafone is het ook gebleven, ze hebben wel nog een monteur gestuurd die geconstateerd heeft dat er geen signaal op de lijn stond en dat de enige opdracht van Fiber nl was dat de lijn afgesloten moest worden. Vele kosten later, vooral mobiel, en geen internet, tv en bellen zijn we teruggegaan naar Vodafone thuis die alles op alles heeft gezet om ons zsm weer online te krijgen. Hulde daarvoor.
Tto op de dag van vandaag blijft Fiber NL ons hardnekkig bestoken met aanmaningen, deurwaarders enzovoort. Dit na uiteraard een ingebrekestelling in 2015 wegens het niet leveren van diensten. Wanneer houd dit drama eens op?

Bij deze nogmaals: Ga niet met Fiber in zee!

Gemiddelde score		1.0
Installatie		Onbekend
Helpdesk		1.0
Internet		Onbekend
Bellen		Onbekend
Digitale televisie		Onbekend

Geschreven door Broekman Januari 24, 2017

Fiber NL? Niet doen!

Was deze review nuttig?

Commentaar

1 resultaten - getoond 1 - 1

Sortering

Geschreven door Ferry
Januari 30, 2017

Hetzelfde bij ons. Wij werden in december telefonisch benaderd door Fiber. Ik wou alleen info hebben dus had ze mijn gegevens nodig zodat ze het kon opsturen. Maar in plaats van info werden we aangemeld als nieuwe klant. Kreeg een brief thuis en een opzegkaart. Ik gebeld met ze dat ik geen interesse heb en heb ook de opzegkaart naar hun toegestuurd. Paar dagen later worden we weer gebeld door Fiber of we door willen gaan en toen hebben we duidelijk gezegd dat we geen interesse hebben en de opzegkaart al naar hun opgestuurd hadden. En natuurlijk tot onze verbazing kregen we 3 dagen later een modem toegestuurd. Deze natuurlijk geweigerd. Nu dreigen ons met incassobureau en als we van de contract af willen moeten we 500 euro betalen. Ik heb vandaag weer een klacht naar ze toegestuurd en het verhaal weer verteld en als er niks gebeurd dat ik mijn jurist om hulp zal vragen om van deze smerige boel af te komen. Je wilt niks je hebt niks getekend maar toch sluiten ze je aan.

Stelletje Mafia's net als de belastingdienst.

1 resultaten - getoond 1 - 1