Details van de review

 
Fiber Nederland
Glasvezel providers
Begin alstublieft niet aan Fiber Nederland mensen,de prijs maakt het misschien aanlokkelijk maar u zal er zo veel spijt van krijgen.
Ik heb sinds ik verhuisd ben niets anders dan ellende gehad van deze criminelen schoften,hier volgen een paar voorbeelden:

-Glasvezel pas na een maand opleveren op het nieuwe adres tijdens verhuizing
-Trage glasvezelverbinding tijdens spitsuren,netwerk overbelast.
-Verkeerde facturatie,eerst voor een heel jaar abonnementskosten afschrijven,daarna niets afschrijven.
-Abonnement met een tientje verhogen halverwege je contract.
-Meer dan een half uur aan de lijn hangen om dan uiteindelijk eens geholpen te worden
-Geen retourskosten terugstorten voor oude borg modem

Zomaar even een paar voorbeelden waar ik persoonlijk mee te maken heb gehad en sommige problemen zoals verkeerde facturatie en een trage glasvezelverbinding hebben tijdens spitsuren zijn problemen waar ik nog steeds last van heb en waar helemaal niets aan gedaan word,zoveel spijt van dat ik hieraan begonnen ben,in mei loopt gelukkig mijn contract af en ga dan ook gelijk zoeken naar een andere provider,eentje die je leven niet zuur maakt.
Gemiddelde score 
 
1.3
Installatie 
 
2.0
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
1.0
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
Onbekend
Geschreven door Michel Januari 30, 2017

Een eindeloze stroom van ellende in de vorm van een telecomaanbieder:Fiber Nederland

Begin alstublieft niet aan Fiber Nederland mensen,de prijs maakt het misschien aanlokkelijk maar u zal er zo veel spijt van krijgen.
Ik heb sinds ik verhuisd ben niets anders dan ellende gehad van deze criminelen schoften,hier volgen een paar voorbeelden:

-Glasvezel pas na een maand opleveren op het nieuwe adres tijdens verhuizing
-Trage glasvezelverbinding tijdens spitsuren,netwerk overbelast.
-Verkeerde facturatie,eerst voor een heel jaar abonnementskosten afschrijven,daarna niets afschrijven.
-Abonnement met een tientje verhogen halverwege je contract.
-Meer dan een half uur aan de lijn hangen om dan uiteindelijk eens geholpen te worden
-Geen retourskosten terugstorten voor oude borg modem

Zomaar even een paar voorbeelden waar ik persoonlijk mee te maken heb gehad en sommige problemen zoals verkeerde facturatie en een trage glasvezelverbinding hebben tijdens spitsuren zijn problemen waar ik nog steeds last van heb en waar helemaal niets aan gedaan word,zoveel spijt van dat ik hieraan begonnen ben,in mei loopt gelukkig mijn contract af en ga dan ook gelijk zoeken naar een andere provider,eentje die je leven niet zuur maakt.

Antwoord van de eigenaar

Beste klant,

Excuses dat u niet het beloofde beleving heeft ontvangen. Wij willen u graag verder helpen. Heeft u een klantnummer voor ons?

Met vriendelijke groet,
Fiber Nederland

Was deze review nuttig? 

Commentaar

1 resultaten - getoond 1 - 1
 
Sortering 
 
Vul a.u.b. de beveiligingscode in.
Geschreven door Youssef
Februari 01, 2017
Fiber Nederland ... Schaam je diep! Malafide bedrijf!
1 resultaten - getoond 1 - 1