Details van de review
In Oktober hebben wij de vergissing gemaakt met Fiber in zee te gaan. In de leveringspapieren bleek echter dat Fiber niet kon leveren wat ze beloofd hadden. We hebben onmiddellijk het contract opgezegd. Desondanks kregen we wel maandenlang facturen, een modem en een afgesloten internetlijn.
We dachten in januari eindelijk van ze af zijn maar de facturen binnen komen. Is het eindelijk gelukt om door de wachtrij op de klanten service heen te komen, blijkt er niemand te zijn die er iets aan kan doen. "De facturen blijven komen zolang u niet betaald voor datgene waar u niet om heeft gevraagd." Was het advies...
Ver weg blijven van deze provider.
We dachten in januari eindelijk van ze af zijn maar de facturen binnen komen. Is het eindelijk gelukt om door de wachtrij op de klanten service heen te komen, blijkt er niemand te zijn die er iets aan kan doen. "De facturen blijven komen zolang u niet betaald voor datgene waar u niet om heeft gevraagd." Was het advies...
Ver weg blijven van deze provider.
Gemiddelde score | 1.0 | |
Installatie | 1.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | Onbekend | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
mark
Maart 23, 2017
Dramatische slechte organisatie
In Oktober hebben wij de vergissing gemaakt met Fiber in zee te gaan. In de leveringspapieren bleek echter dat Fiber niet kon leveren wat ze beloofd hadden. We hebben onmiddellijk het contract opgezegd. Desondanks kregen we wel maandenlang facturen, een modem en een afgesloten internetlijn.
We dachten in januari eindelijk van ze af zijn maar de facturen binnen komen. Is het eindelijk gelukt om door de wachtrij op de klanten service heen te komen, blijkt er niemand te zijn die er iets aan kan doen. "De facturen blijven komen zolang u niet betaald voor datgene waar u niet om heeft gevraagd." Was het advies...
Ver weg blijven van deze provider.
Was deze review nuttig?