Details van de review

 
Fiber Nederland
Glasvezel providers
Ze doen zich helemaal leuk voor in hun reclames en op hun website, maar in het echt is het een log en traag bedrijf waar je uren aan de lijn wacht als er iets is. Klantenservice is dus waardeloos, ook met opzeggen, ze communiceren alleen via je persoonlijk account, ook als je al maanden weg bij ze bent. Dus ik lees na een half jaar pas de instructies om de hardware op te sturen.... met als gevolg dat er nu een incassobureau is ingeschakeld. Voor de rest was TV en Internet prima, settopbox liep wel vaak vast. Blij dat ik van Fiber af ben. Alles één ster, meer verdienen ze niet.
Gemiddelde score 
 
1.0
Installatie 
 
Onbekend
Helpdesk 
 
1.0
Internet 
 
Onbekend
Bellen 
 
Onbekend
Digitale televisie 
 
Onbekend
Geschreven door Arie Juni 28, 2017

Wat een dom bedrijf, ga gewoon naar Ziggo!

Ze doen zich helemaal leuk voor in hun reclames en op hun website, maar in het echt is het een log en traag bedrijf waar je uren aan de lijn wacht als er iets is. Klantenservice is dus waardeloos, ook met opzeggen, ze communiceren alleen via je persoonlijk account, ook als je al maanden weg bij ze bent. Dus ik lees na een half jaar pas de instructies om de hardware op te sturen.... met als gevolg dat er nu een incassobureau is ingeschakeld. Voor de rest was TV en Internet prima, settopbox liep wel vaak vast. Blij dat ik van Fiber af ben. Alles één ster, meer verdienen ze niet.

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.