Details van de review
Traagste internet wat ik ooit heb gehad. Op momenten geeft een speedtest 35 MB aan - maar dit dropt soms naar 1,5. Ook bevriest het heel vaak. En op twee toestellen tegelijk iets doen, kan je al helemaal vergeten. Meerdere print screens verstuurd van de belachelijke "snelheid" van 1,5 tot 3,4 MB. Klantenservice via telefoon & FB chat is ook volkomen ruk. Het duurt 48 uur voordat je een reactie krijgt. En dan houden ze stug vol dat ze 35,5 MB meten. Dan raden ze een repeater of versterker aan. Want ja ik mag blijkbaar geen normale kwaliteit verwachten. Daarnaast versterken van 3,5 MB zet nog geen zoden aan de dijk. Spijt als haren op mijn hoofd dat ik niet eerder hier de ervaringen heb gecheckt.
| Gemiddelde score | 3.3 | |
| Installatie | 6.0 | |
| Helpdesk | 2.0 | |
| Internet | 2.0 | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
Angela de Jonge
Juni 29, 2017
Drama
Traagste internet wat ik ooit heb gehad. Op momenten geeft een speedtest 35 MB aan - maar dit dropt soms naar 1,5. Ook bevriest het heel vaak. En op twee toestellen tegelijk iets doen, kan je al helemaal vergeten. Meerdere print screens verstuurd van de belachelijke "snelheid" van 1,5 tot 3,4 MB. Klantenservice via telefoon & FB chat is ook volkomen ruk. Het duurt 48 uur voordat je een reactie krijgt. En dan houden ze stug vol dat ze 35,5 MB meten. Dan raden ze een repeater of versterker aan. Want ja ik mag blijkbaar geen normale kwaliteit verwachten. Daarnaast versterken van 3,5 MB zet nog geen zoden aan de dijk. Spijt als haren op mijn hoofd dat ik niet eerder hier de ervaringen heb gecheckt.
Was deze review nuttig?
