Details van de review

Na een halfjaar is er nog geen week zonder storing voorbij gegaan. Telkens als ik ben (standaard 30 tot 45 minuten wachttijd) komt het er uiteindelijk op neer dat ze mij niet verder kunnen helpen. Kortom, ik heb een probleem maar ze willen of kunnen niet helpen en dus zal het probleem gewoon altijd blijven.
Het jaarcontract afbreken willen ze niet, mijn tickets worden onopgelost gesloten en op elke vraag die ik stel krijg ik een standaard knip- en plak antwoord.
Tot overmaat van ramp heeft de helpdesk onlangs zelfs de telefoonverbinding moedwillig verbroken omdat hij toch niet kon helpen. Ik zeurde maar wat ofzo.

Dit is wel de meest slechte en onfatsoenlijke provider die ik ooit heb meegemaakt. Een absolute no-go mensen!