Details van de review

Fiber Nederland

Glasvezel providers

Sinds een maand hebben we FIBER, en ik was van mening dat dat de beste provider zou zijn.
Echter sinds de eerste dag dat alles is aangesloten hebben we zeer traag internet, e-mail wordt niet of nauwelijks binnen gehaald, tv valt uit, videoland of Netflix werken bijna nooit of stopt halverwege de film.
Kortom er is iets NIET GOED!!!.
Al vele malen contact gehad met de helpdesk en iedere keer wordt ik van het kastje naar de muur gestuurd. Vandaag weer contact gehad en vraag beleefd om een oplossing maar wederom moet ik ZELF weer iets gaan proberen met mijn modem.
FIBER..... ik wil niets zelf proberen.... daar heb ik al veel te veel uren in zitten, ik wil nu dat jullie het oplossen!! maar helaas ze doen bij FIBER niets.

Wat heb ik een spijt dat ik voor FIBER heb gekozen, ik weet nog niet wat ik er mee ga doen, maar er moet snel wat gebeuren of ik zeg mijn abonnement op.

Met Vr. Groet

M. Vermeulen

Gemiddelde score		1.0
Installatie		1.0
Helpdesk		1.0
Internet		1.0
Bellen		Onbekend
Digitale televisie		1.0

Geschreven door M. Vermeulen Maart 08, 2018

Waardeloos internet sinds dag 1 en er wordt niets opgelost

Was deze review nuttig?

Commentaar

2 resultaten - getoond 1 - 2

Sortering

Geschreven door Paul
April 03, 2018

ook wij ervaren sinds november ene buitengewoon slechte service. Ook wij worden van het kastje naar de muur gestuurd. 3 weken geleden heb ik een nieuwe mediabox ontvangen, zonder enig begeleidend schrijven overigens. het komt over van'' zoek het maar uit''. deze media box werkt niet en de oude Amino ook niet meer. Nu hebben w e al drie weken geen TV!! men zegt dat de storingsdienst is er nog mee bezig is(waarmee dan vraag ik me naïef af, ik heb ze nog nooit thuis bij me gezien...) en op mijn vraag wanneer ik de oplossing kan verwachten hoor ik niks meer.
Nog een paar dagen geef ik ze de kans en dan zeg ik mijn abonnement op! Wij zijn er allen klaar mee!

Geschreven door J. Bekers
April 17, 2018

Ik heb het zelfde probleem. Ze willen niet leveren. Word van t kastje naar de muur gestuurd en ze lache je gewoon uit. Heb nog geen internet of dergelijke maar kan contract niet ontzeggen!!

2 resultaten - getoond 1 - 2