Details van de review
Gemiddelde score | 1.4 | |
Installatie | 1.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 3.0 | |
Bellen | 1.0 | |
Digitale televisie | 1.0 |
Niet aan beginnen!!
Vreselijk!! We zijn een jaar lang klant geweest bij Fiber. Nooit tv kunnen kijken of kunnen bellen via deze provider, maar er wel voor betaald. We werden van het kastje naar de muur gestuurd; vriendelijk blijven, boos worden, het hielp allemaal niets. Totdat er eindelijk, op óns verzoek, een monteur langs kwam. Die vertelde zijn bevindingen, maar heeft deze nooit doorgegeven aan Fiber. Als we weer eens belden, wisten zij van niets. Na een jaar eindelijk kunnen opzeggen, omdat zij hun diensten gingen aanbieden via een bedrijfje dat slechts 2 maanden bestond op het moment dat wij daarvan een mail kregen. Als je dat niet wilden kon je kosteloos opzeggen. Meteen gebruik van gemaakt en compensatie gevraagd voor de niet- geleverde diensten (tv en telefonie). Daar wachten we nog steeds op....