Details van de review
Helaas, Na jarenlang trouw KPN klant geweest te zijn eindelijk glasvezel thuis. Vergelijking leerde dat KPN absoluut niet kan concurreren met de prijzen dus een andere provider gekozen. Digitale Televisie e.d. gaat sowieso nog via KPN.
Overstappen was een ramp, weigeren af te sluiten, rekeningen nasturen, verlengingen en abonnementen opsturen die nooit besteld zijn, rare heffingen. Het is gewoon om te huilen. Helpdesk is zeer matig en service is een woord wat ze niet kennen. De communicatie was een complete rommel vanaf KPN zijde. Uiteindelijk misselijkmakend.
Overstappen was een ramp, weigeren af te sluiten, rekeningen nasturen, verlengingen en abonnementen opsturen die nooit besteld zijn, rare heffingen. Het is gewoon om te huilen. Helpdesk is zeer matig en service is een woord wat ze niet kennen. De communicatie was een complete rommel vanaf KPN zijde. Uiteindelijk misselijkmakend.
| Gemiddelde score | 4.5 | |
| Installatie | 8.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 8.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
J. Zeilstra
Augustus 18, 2010
Helaas, Na jarenlang trouw KPN klant geweest te zijn eindelijk glasvezel thuis. Vergelijking leerde dat KPN absoluut niet kan concurreren met de prijzen dus een andere provider gekozen. Digitale Televisie e.d. gaat sowieso nog via KPN.
Overstappen was een ramp, weigeren af te sluiten, rekeningen nasturen, verlengingen en abonnementen opsturen die nooit besteld zijn, rare heffingen. Het is gewoon om te huilen. Helpdesk is zeer matig en service is een woord wat ze niet kennen. De communicatie was een complete rommel vanaf KPN zijde. Uiteindelijk misselijkmakend.
Was deze review nuttig?
