Details van de review

Echt werkelijk niks doet het. Als je belt krijg je gelijk een rekening, ook al is het maar naar vaste telefoon in Nederland, daarom durf ik ook niet meer te bellen en maak ik alleen gebruik van mobiel. Het internet werkt ongelooflijk traag, slaat echt nergens op. De ''interactieve'' of ''digitale'' televisie modem zoals ze dat graag noemen kan niks. Je kan er niet mee terug spoelen, je kan niet opnemen, je kan niet gemiste programma's kijken. Ik ben niet geholpen met de installatie maar dat ging me vrij makkelijk af. De helpdesk reageert wel op de problemen, maar dat neemt niet weg dat interactieve televisie en internet van kpn bagger is, en niet te vergeten veel te duur. Ik betaal ineens 70 euro per maand, waar ik eigenlijk maar 35 euro voor zou betalen zoals afgesproken. Ik zou nog tevreden geweest zijn als het het gewoon deed. Ik ga overstappen en raad iedereen aan nooit kpn te werken. Het zijn een stel oplichters met goede praatjes.