Details van de review
Bovendien vindt hun sales afdeling het normaal om tegen potentiële klanten te liegen. Er was beloofd dat ik in oktober 2015 glasvezel zou krijgen. Wij zijn inmiddels een half jaar verder, geen glasvezel en ze geven aan dat het binnenkort niet zou komen.
Hotspot via mijn iPhone 4G t-mobile werkt vele malen sneller dan KPN thuis wifi.
| Gemiddelde score | 5.5 | |
| Installatie | 8.0 | |
| Helpdesk | 3.0 | |
| Internet | 2.0 | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | 9.0 |
Ongelofelijk slecht
Helaas was ik overgestapt van Ziggo naar KPN... Verschrikkelijk, ik heb nu spijt van. Ik moet dagelijks de modem restarten anders werkt mijn wifi niet / heel slecht. Ping naar google.nl is 200ms en naar een datacenter server 30 ms (normaal gesproken - 2 ms). Ongelofelijk langzaam, valt steeds uit. Hun klantenservice kan helemaal niks aan doen: "uw internet werkt goed, meneer". Grappig, want hier werkt dit voor geen meter.
Bovendien vindt hun sales afdeling het normaal om tegen potentiële klanten te liegen. Er was beloofd dat ik in oktober 2015 glasvezel zou krijgen. Wij zijn inmiddels een half jaar verder, geen glasvezel en ze geven aan dat het binnenkort niet zou komen.
Hotspot via mijn iPhone 4G t-mobile werkt vele malen sneller dan KPN thuis wifi.
