Details van de review

 
KPN
KPN
Internet providers
Kies er niet voor KPN!
JE wordt opgelicht!

Zeer onprofessionele van KPN afgelopen maanden hoe ze met klanten omgaan. Contract verlengt in december en zou in januari ingaan met nieuwe actieabonnement. Helaas is toe nu toe niet gebeurt. Ik betaal gewoon volledig duur abonnement dan wat er afgesproken en in contract staat. Na 3 maanden lang heb ik bijna elke week gebeld hoe dat zat. Ik werd van ene naar andere gestuurd en alle beloftes die ze maakte niet nagekomen. Ik heb mijn contract te ontbinden met KPN en ben direct overgestapt naar andere provider. Vreselijke ervaring met de klantenservice kpn en glasvezel aansluiten in de praktijk. Voel me zwaar opgelicht door KPN.

De medewerkers hebben geen kennis en onvriendelijke. De medewerkers zetten je in de wacht zogenaand, zodat ze informatie kunnen zoeken over de probleem, vervolgens laten ze ophangen. Dit is zovaak gebeurt. Mensen kies er niet voor KPN!

Schaam je diep KPN!
Geschreven door _ Mei 12, 2020

vreselijke ervaring met kpn

Kies er niet voor KPN!
JE wordt opgelicht!

Zeer onprofessionele van KPN afgelopen maanden hoe ze met klanten omgaan. Contract verlengt in december en zou in januari ingaan met nieuwe actieabonnement. Helaas is toe nu toe niet gebeurt. Ik betaal gewoon volledig duur abonnement dan wat er afgesproken en in contract staat. Na 3 maanden lang heb ik bijna elke week gebeld hoe dat zat. Ik werd van ene naar andere gestuurd en alle beloftes die ze maakte niet nagekomen. Ik heb mijn contract te ontbinden met KPN en ben direct overgestapt naar andere provider. Vreselijke ervaring met de klantenservice kpn en glasvezel aansluiten in de praktijk. Voel me zwaar opgelicht door KPN.

De medewerkers hebben geen kennis en onvriendelijke. De medewerkers zetten je in de wacht zogenaand, zodat ze informatie kunnen zoeken over de probleem, vervolgens laten ze ophangen. Dit is zovaak gebeurt. Mensen kies er niet voor KPN!

Schaam je diep KPN!

Was deze review nuttig? 

Commentaar

Vul a.u.b. de beveiligingscode in.