Details van de review
Door toedoen van de klantenservice hebben wij nog steeds geen internet en tv. Wij zijn onlangs verhuisd, en KPN vindt het nodig dat mensen van 8:00 uur tot 13:00 moeten wachten op een monteur. Dit is zo ouderwets, wie is er tegenwoordig nog vrij rond die tijd? Alsof we niks beters te doen hebben. Afijn, de verbinding is ook niet wat het zijn moet. Klantenservice faalt keihard, kunnen niet eens omgaan met klachten. Nouja weer een klant minder, boeit ze volgens mij niet.
Geschreven door
gradam
December 04, 2013
geen KPN meer voor ons
Door toedoen van de klantenservice hebben wij nog steeds geen internet en tv. Wij zijn onlangs verhuisd, en KPN vindt het nodig dat mensen van 8:00 uur tot 13:00 moeten wachten op een monteur. Dit is zo ouderwets, wie is er tegenwoordig nog vrij rond die tijd? Alsof we niks beters te doen hebben. Afijn, de verbinding is ook niet wat het zijn moet. Klantenservice faalt keihard, kunnen niet eens omgaan met klachten. Nouja weer een klant minder, boeit ze volgens mij niet.
Was deze review nuttig?
