Details van de review
Inmiddels ruim 2 weken na de installatie van glasvezel netwerk en nog geen werkend systeem. Vele uren met de helpdesk, veel loze beloftes en nog steeds geen oplossing. De hulp blijft beperkt tot 1e lijn helpdesk. Het credo, wij gaan niet weg voordat het systeem werkt, is oprecht een loze kreet. Natuurlijk is al wel het abonnement van mijn huidige provider door KPN opgezegd en is er ook al een factuur geïncasseerd.
Ik heb heel veel spijt dat ik voor KPN heb gekozen, alleen omdat Ziggo geen glasvezel heeft.
Ik heb heel veel spijt dat ik voor KPN heb gekozen, alleen omdat Ziggo geen glasvezel heeft.
| Gemiddelde score | 3.4 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | 8.0 | |
| Digitale televisie | 6.0 |
Geschreven door
E. Linssen
November 01, 2014
KPN Glasvezel, al weken niet werkend en geen service
Inmiddels ruim 2 weken na de installatie van glasvezel netwerk en nog geen werkend systeem. Vele uren met de helpdesk, veel loze beloftes en nog steeds geen oplossing. De hulp blijft beperkt tot 1e lijn helpdesk. Het credo, wij gaan niet weg voordat het systeem werkt, is oprecht een loze kreet. Natuurlijk is al wel het abonnement van mijn huidige provider door KPN opgezegd en is er ook al een factuur geïncasseerd.
Ik heb heel veel spijt dat ik voor KPN heb gekozen, alleen omdat Ziggo geen glasvezel heeft.
Was deze review nuttig?
