Details van de review
Vorig jaar glasvezel aansluiting gekregen van de KPN. Het heeft twee weken geduurd voordat de aansluiting eindelijk werkte.
Afgelopen zondag vrolijk TV gekeken. Maandagochtend alles dood: geen internet; geen TV; geen telefoon. De glasvezelaansluiting had geen contact meer.
KPN om 10 uur maandagochtend gebeld. “Ja, we zien hier niets bijzonders , dan moet er een monteur komen. U wordt teruggebeld”. Dat klopt. ‘s Middags belt de KPN. De monteur kan op zijn vroegst woensdagochtend komen! Dan ben je dus ruim twee dagen verstoken van alles! het advies is: vooral thuis werken! Nou niet met de KPN, die leggen je gewoon lam en nemen meer dan 48 uur de tijd om alleen al te komen kijken!
Afgelopen zondag vrolijk TV gekeken. Maandagochtend alles dood: geen internet; geen TV; geen telefoon. De glasvezelaansluiting had geen contact meer.
KPN om 10 uur maandagochtend gebeld. “Ja, we zien hier niets bijzonders , dan moet er een monteur komen. U wordt teruggebeld”. Dat klopt. ‘s Middags belt de KPN. De monteur kan op zijn vroegst woensdagochtend komen! Dan ben je dus ruim twee dagen verstoken van alles! het advies is: vooral thuis werken! Nou niet met de KPN, die leggen je gewoon lam en nemen meer dan 48 uur de tijd om alleen al te komen kijken!
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
Nick Korf
Februari 15, 2022
KPN: wat een ramp!
Vorig jaar glasvezel aansluiting gekregen van de KPN. Het heeft twee weken geduurd voordat de aansluiting eindelijk werkte.
Afgelopen zondag vrolijk TV gekeken. Maandagochtend alles dood: geen internet; geen TV; geen telefoon. De glasvezelaansluiting had geen contact meer.
KPN om 10 uur maandagochtend gebeld. “Ja, we zien hier niets bijzonders , dan moet er een monteur komen. U wordt teruggebeld”. Dat klopt. ‘s Middags belt de KPN. De monteur kan op zijn vroegst woensdagochtend komen! Dan ben je dus ruim twee dagen verstoken van alles! het advies is: vooral thuis werken! Nou niet met de KPN, die leggen je gewoon lam en nemen meer dan 48 uur de tijd om alleen al te komen kijken!
Was deze review nuttig?
