Details van de review
Wat een volkomen slechte service. Ik ben niet zo van het invullen van dit soort ervaringen maar als ik anderen kan behoeden voor deze fout dan doe ik het graag. Aardige mensen bij de klantenservice echter de "backoffice" laat de boel waaien. Bijzonder veel beloften die keer op keer niet worden nagekomen. Langzaam internet. Rekeningen onjuist en noem maar op. Wat een teleurstelling terwijl de beeldkwaliteit toch prima is en de telefoon ook. KPN, kom toch eens na wat je belooft want wekelijks aan de telefoon zitten begint echt te vervelen.
| Gemiddelde score | 4.4 | |
| Installatie | 4.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 3.0 | |
| Bellen | 7.0 | |
| Digitale televisie | 7.0 |
Geschreven door
Arend
Augustus 17, 2013
Wat een teleurstelling
Wat een volkomen slechte service. Ik ben niet zo van het invullen van dit soort ervaringen maar als ik anderen kan behoeden voor deze fout dan doe ik het graag. Aardige mensen bij de klantenservice echter de "backoffice" laat de boel waaien. Bijzonder veel beloften die keer op keer niet worden nagekomen. Langzaam internet. Rekeningen onjuist en noem maar op. Wat een teleurstelling terwijl de beeldkwaliteit toch prima is en de telefoon ook. KPN, kom toch eens na wat je belooft want wekelijks aan de telefoon zitten begint echt te vervelen.
Was deze review nuttig?
