Details van de review

Modem stuk gegaan. Gebeld hierover. Zou een nieuwe opgestuurd worden en deze zou volgende dag binnen zijn. Volgende dag geen modem, nog een dag gewacht, toen weer gebeld naar netaffairs. Ik zou teruggebeld worden. Net voor sluitingstijd maar weer even terugbellen , omdat ze hun afspraak van het terugbellen niet zijn nagekomen. Ik heb aangegeven niet tevreden te zijn met de gang van zaken. Halverwege het gesprek werd er opgehangen. Dagen later nog geen modem en niet meer teruggebeld.