Details van de review
Overgestapt naar Online. 3 maanden verder en de tv werkt nog steeds niet.
Klantenservice is meer dan waardeloos, er wordt steeds een dossier aangemaakt zodat je daar vervolgens niks meer van hoort totdat je een week later weer voor een godsvermogen eeuwen in de wacht kan bij de klantenservice.
Volgens online ligt het probleem aan mijn internet verbinding. Die zou regelmatig onderbroken worden. Gek genoeg heb ik daar nooit last van gehad tot mijn laatste telefoontje naar de klantenservice.
Nu geen tv en geen internet. Denk dat het de hoogste tijd wordt voor een briefje van mijn advocaat om dit hele contract te laten ontbinden.
Klantenservice is meer dan waardeloos, er wordt steeds een dossier aangemaakt zodat je daar vervolgens niks meer van hoort totdat je een week later weer voor een godsvermogen eeuwen in de wacht kan bij de klantenservice.
Volgens online ligt het probleem aan mijn internet verbinding. Die zou regelmatig onderbroken worden. Gek genoeg heb ik daar nooit last van gehad tot mijn laatste telefoontje naar de klantenservice.
Nu geen tv en geen internet. Denk dat het de hoogste tijd wordt voor een briefje van mijn advocaat om dit hele contract te laten ontbinden.
| Gemiddelde score | 1.4 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 3.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
Caroline
December 13, 2014
Bar slecht
Overgestapt naar Online. 3 maanden verder en de tv werkt nog steeds niet.
Klantenservice is meer dan waardeloos, er wordt steeds een dossier aangemaakt zodat je daar vervolgens niks meer van hoort totdat je een week later weer voor een godsvermogen eeuwen in de wacht kan bij de klantenservice.
Volgens online ligt het probleem aan mijn internet verbinding. Die zou regelmatig onderbroken worden. Gek genoeg heb ik daar nooit last van gehad tot mijn laatste telefoontje naar de klantenservice.
Nu geen tv en geen internet. Denk dat het de hoogste tijd wordt voor een briefje van mijn advocaat om dit hele contract te laten ontbinden.
Was deze review nuttig?
