Details van de review
Door een fout van online ben ik alsnog afgesloten ( wilde overstappen naar kpn maar heb me bedacht) Ik kon gewoon mn oude abonnement behouden via online. Afgelopen weekend vloog de telefoon er uit, vanmorgen tv en waarschijnlijk later vandaag ook internet!
Ik ben nu verplicht met spoed een nieuw abonnement voor 2 jaar! af te sluiten, extra kosten te maken en moet dan nog 2 weken wachten voordat ik in de lucht ben! En niemand die je wilt helpen. En dat terwijl het een fout is van eigen personeel en online dat toegeeft! Ik ga er mijn missie van maken om veel negatieve publiciteit te genereren, net zo lang tot online eens gaat luisteren naar mij en mee denkt! Ik ben een trouwe goed betalende klant maar wordt behandeld als crimineel!
Ik ben nu verplicht met spoed een nieuw abonnement voor 2 jaar! af te sluiten, extra kosten te maken en moet dan nog 2 weken wachten voordat ik in de lucht ben! En niemand die je wilt helpen. En dat terwijl het een fout is van eigen personeel en online dat toegeeft! Ik ga er mijn missie van maken om veel negatieve publiciteit te genereren, net zo lang tot online eens gaat luisteren naar mij en mee denkt! Ik ben een trouwe goed betalende klant maar wordt behandeld als crimineel!
Gemiddelde score | 1.0 | |
Installatie | 1.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | 1.0 | |
Bellen | 1.0 | |
Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
regina van meteren
Juni 08, 2015
door fout online afgesloten! Nu hoge kosten en 2 weken wachten
Door een fout van online ben ik alsnog afgesloten ( wilde overstappen naar kpn maar heb me bedacht) Ik kon gewoon mn oude abonnement behouden via online. Afgelopen weekend vloog de telefoon er uit, vanmorgen tv en waarschijnlijk later vandaag ook internet!
Ik ben nu verplicht met spoed een nieuw abonnement voor 2 jaar! af te sluiten, extra kosten te maken en moet dan nog 2 weken wachten voordat ik in de lucht ben! En niemand die je wilt helpen. En dat terwijl het een fout is van eigen personeel en online dat toegeeft! Ik ga er mijn missie van maken om veel negatieve publiciteit te genereren, net zo lang tot online eens gaat luisteren naar mij en mee denkt! Ik ben een trouwe goed betalende klant maar wordt behandeld als crimineel!
Was deze review nuttig?