Details van de review
Ben al 4 jaar bijna bij online,2jaaraanbieding tv zou verbeterd worden.Verschillende verhalen en betalen ophangen.ze willen niks doen om mij te helpen,over 4 5 maanden wordt het beter.ik kan niet uitbreiden,want 7mb per seconde is te weinig.telfort en tele 2 is veel beter.dus 6 maanden en weer 2 jaar verlengen.dan kan het wel.met 7mb?website is oke als je wil bestellen.klachten dat is niks.lekker als je tv stoort bij alles.gratis nr is verkooptruuk..,ga naar telfort digitaal 70 zenders 30 hd,jawel met 7/8 mb per minuut
| Gemiddelde score | 3.5 | |
| Installatie | 2.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 5.0 | |
| Bellen | 6.0 | |
| Digitale televisie | Onbekend |
Geschreven door
peter
Juli 09, 2016
slechte service en vreselijk slecht beeld
Ben al 4 jaar bijna bij online,2jaaraanbieding tv zou verbeterd worden.Verschillende verhalen en betalen ophangen.ze willen niks doen om mij te helpen,over 4 5 maanden wordt het beter.ik kan niet uitbreiden,want 7mb per seconde is te weinig.telfort en tele 2 is veel beter.dus 6 maanden en weer 2 jaar verlengen.dan kan het wel.met 7mb?website is oke als je wil bestellen.klachten dat is niks.lekker als je tv stoort bij alles.gratis nr is verkooptruuk..,ga naar telfort digitaal 70 zenders 30 hd,jawel met 7/8 mb per minuut
Was deze review nuttig?
Commentaar
1 resultaten - getoond 1 - 1
Sortering
Vier weken zonder internet en nu nog steeds geen vaste telefoonlijn (nu inmiddels zes weken), dit ondanks vele toezeggingen. Onduidelijke emails van online zonder concrete informatie. Een veelvuldig gemaakte opmerking wachten, geduld hebben.
Veel verder dan de helpdesk kom je niet. Maken ook niet duidelijk wat het echte probleem is. Nemen ook niet zelf het initiatief op basis van de vele telefoontjes met de helpdesk de klant te bellen!
Misschien dat 2017 alles goed gaat komen met mijn vaste telefoonlijn of gaat de internet verbinding ook weer wegvallen?
Veel verder dan de helpdesk kom je niet. Maken ook niet duidelijk wat het echte probleem is. Nemen ook niet zelf het initiatief op basis van de vele telefoontjes met de helpdesk de klant te bellen!
Misschien dat 2017 alles goed gaat komen met mijn vaste telefoonlijn of gaat de internet verbinding ook weer wegvallen?
1 resultaten - getoond 1 - 1
