Details van de review
Van Fiber werden we zomaar overgezet naar online.
Al 3 weken geen internet en de klantenservice die er geen kaas van gegeten heeft.
Jammer als je als consument er al meer verstand van hebt dan de klantenservice.
Al 3 weken geen internet en de klantenservice die er geen kaas van gegeten heeft.
Jammer als je als consument er al meer verstand van hebt dan de klantenservice.
| Gemiddelde score | 1.0 | |
| Installatie | 1.0 | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | 1.0 | |
| Digitale televisie | 1.0 |
Geschreven door
Joost
Februari 23, 2019
Drama!
Van Fiber werden we zomaar overgezet naar online.
Al 3 weken geen internet en de klantenservice die er geen kaas van gegeten heeft.
Jammer als je als consument er al meer verstand van hebt dan de klantenservice.
Was deze review nuttig?
Commentaar
1 resultaten - getoond 1 - 1
Sortering
Ik kan al een half jaar, zolang ik klant ben niet inloggen in de live tv app.
Ook werkt het niet in te loggen op mijn online op de website
Verdeeld over 3 gesprekken met de klantenservice heb ik bijna 1 1/2 uur aan de telefoon gehangen en alle keren zou het in orde gemaakt worden en zou ik teruggebeld worden.
Ik ben nooit teruggebeld en kan nu na een half jaar nog niks met mijn (door online.nl bepaalde) inloggegevens
Ook werkt het niet in te loggen op mijn online op de website
Verdeeld over 3 gesprekken met de klantenservice heb ik bijna 1 1/2 uur aan de telefoon gehangen en alle keren zou het in orde gemaakt worden en zou ik teruggebeld worden.
Ik ben nooit teruggebeld en kan nu na een half jaar nog niks met mijn (door online.nl bepaalde) inloggegevens
1 resultaten - getoond 1 - 1
