Details van de review
Gemiddelde score | 1.0 | |
Installatie | 1.0 | |
Helpdesk | 1.0 | |
Internet | Onbekend | |
Bellen | Onbekend | |
Digitale televisie | Onbekend |
Ik heb slechte ervaringen met online. 22 mei zou ons internet geleverd worden, dit is toen om 'onduidelijke redenen en zonder excuus' vertraagd tot 3 juni. Nu heeft online het aangesloten, zegt men, maar er is geen verbinding te krijgen. We hebben zelf al iemand gevraagd hier naar te kijken met veel verstand hiervan, maar hij zegt dat de fout echt bij online ligt. We hebben weer met online gebeld, maar, zij hebben enkel een 'terugbelafspraak' voor over een week met ons gepland. Kortom, weer een lange tijd zonder internet en nog geen oplossing in zicht. We zijn inmiddels al veel geld kwijt aan internet op ons mobiel vanwege geen wifi, en aan kosten in cafe's, omdat we soms gewoon echt internet nodig hebben. Ik ben erg ontevreden over online en hun probleemoplossend vermogen.