Details van de review
na verschillende mails, waarin nadrukkelijk werd gezegd dat de telefoon het niet deed, kreeg ik dan eindelijk via de mail een antwoord. of ik even wou bellen want ze kregen mij er niet aan!!! ik heb uiteindelijk contact gehad en het telefoon probleem was gelukkig zo opgelost, dat is ook het enige pluspunt. de missing zenders is een ander verhaal. die zijn nog steeds kwijt. ik ben na een mailtje of zeven dan ook maar gestopt want een reactie krijg je toch niet. via het collectief van de gemeente zijn ze ook nog bezig geweest om dit op te lossen maar daar hoor je ook niks meer van. bij de eerste mogelijkheid gaat deze provider er ook direct uit. ik betaal liever een paar tientjes meer met een goede verbinding.
we hebben nog nooit maar dan ook nooit zo'n belabberde verbinding gehad. en dan een download van 2 mbps!!!!!, en een up van 2.1. bij sommige testen kwam de down nog niet verder dan 1.5 ik kan beter weer brieven gaan schrijven dan mailtjes sturen. dat gaat nog sneller. het enige wat goed gaat is de maandelijkse rekening, deze komt zonder problemen binnen.....petje af.
| Gemiddelde score | 1.3 | |
| Installatie | Onbekend | |
| Helpdesk | 1.0 | |
| Internet | 1.0 | |
| Bellen | Onbekend | |
| Digitale televisie | 2.0 |
kwalitatief uitermate teleurstellend
drama is nog te goed uitgedrukt. in beginsel geen telefoon en meerdere zenders niet te bekijken.
na verschillende mails, waarin nadrukkelijk werd gezegd dat de telefoon het niet deed, kreeg ik dan eindelijk via de mail een antwoord. of ik even wou bellen want ze kregen mij er niet aan!!! ik heb uiteindelijk contact gehad en het telefoon probleem was gelukkig zo opgelost, dat is ook het enige pluspunt. de missing zenders is een ander verhaal. die zijn nog steeds kwijt. ik ben na een mailtje of zeven dan ook maar gestopt want een reactie krijg je toch niet. via het collectief van de gemeente zijn ze ook nog bezig geweest om dit op te lossen maar daar hoor je ook niks meer van. bij de eerste mogelijkheid gaat deze provider er ook direct uit. ik betaal liever een paar tientjes meer met een goede verbinding.
we hebben nog nooit maar dan ook nooit zo'n belabberde verbinding gehad. en dan een download van 2 mbps!!!!!, en een up van 2.1. bij sommige testen kwam de down nog niet verder dan 1.5 ik kan beter weer brieven gaan schrijven dan mailtjes sturen. dat gaat nog sneller. het enige wat goed gaat is de maandelijkse rekening, deze komt zonder problemen binnen.....petje af.
Commentaar
eerst laten ze je in de stront zakken en dan ,als je stopt met betalen,wordt het na drie maanden pas opgelost en dan krijg je 3 euro compensatie...wel aanmaningen sturen voor de openstaande rekening,....dus inderdaad
KwalitatiefUitermateTeleurstellend bedrijf.
